Hur skapas förtroende för kliniker?
Hur kan klinikens inredning stärka förtroendet mellan dig och dina Klienter? Vi bjöd in en expert till en hörapparatklinik för att få några tips.
Mark Mallindine är en London-baserad arkitekt som bland annat riktat in sig på att utveckla butikslokaler. Han besöker hörselkliniken i Chichester, en helt ny klinik i södra England, för att ge oss lite insikt i hur inredningsdesign kan hjälpa till att skapa förtroende för hörselkliniker.
Behagligt, men ändå professionellt
När han ser sig om på kliniken observerar Mark Mallindine att; ”Om man ska lyckas med att skapa en förtroendeingivande atmosfär i en hörselklinik beror det till stor del på att man lyckas få att kliniken framstå både som behaglig och professionell. Dels är det viktigt att man med hjälp av färger, inredning och ljussättning får människor att slappna av och känna sig välkomna. Väntrummet ska ha en välkomnande känsla, vilket innebär färger i varma toner, mjuk belysning och bekväma möbler. Ett utseende som inte uppenbart utstrålar ’klinik’.”